Điều khoản dịch vụ

Thời Gian Hoàn trả

Chính sách hoàn trả và đổi trả kéo dài 07 ngày (kể từ ngày nhận được hàng). Nếu quá 07 ngày kể từ khi mua hàng, chúng tôi không thể hoàn tiền hoặc đổi hàng cho bạn.

Điều Kiện Để Đổi Trả

Sản phẩm cần còn mới và nguyên trạng như khi bạn nhận được, bao gồm cả bao bì gốc.
Mặt Hàng Không Được Trả Lại: Hàng hóa đã bị hư hỏng, không còn nguyên trạng do tác động từ phía khách hàng.

Quy Trình Hoàn Trả

Để hoàn trả, hãy liên hệ ngay với hotline 0867 080 007, hoặc email cuahangdochoi.vn@gmail.com, sau đó cung cấp cho chúng tôi mã đơn hàng, hình ảnh sản phẩm, và hóa đơn hoặc chứng từ mua hàng nếu có.

Hoàn Tiền

Khi nhận và kiểm tra hàng trả lại, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc số điện thoại liên hệ về việc chấp nhận hoặc từ chối hoàn tiền. Nếu được chấp thuận, tiền sẽ được hoàn lại vào tài khoản ngân hàng hoặc momo,… của bạn sau từ 3-5 ngày làm việc.

Đổi Hàng

Chỉ đổi hàng nếu sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng từ nhà sản xuất. Nếu cần đổi sản phẩm tương tự, hãy gọi vào hotline 0867 080 007 hoặc gửi email cho chúng tôi và gửi sản phẩm đến địa chỉ mà chúng tôi đã cung cấp.

Phí Vận Chuyển Trả Hàng

Bạn chịu chi phí vận chuyển trả hàng. Phí vận chuyển không được hoàn lại. Nếu bạn nhận được hoàn tiền, chi phí vận chuyển trả sẽ được trừ vào số tiền được hoàn.

Hỗ Trợ

Liên hệ với chúng tôi qua email để nhận hỗ trợ liên quan đến hoàn trả và trả hàng.
Hotline: 0867 080 007
Email: cuahangdochoi.vn@gmail.com